Da mesma forma como acontece no Marketing, no time de Recursos Humanos temos o Candidate Persona, que nada mais é do que um perfil que simboliza o candidato ideal para uma vaga.
O foco dos gestores e departamentos de RH, antes de mais nada, são as pessoas, por isso, a necessidade de encontrar quem se encaixa com a visão e valores de uma empresa e com a personalização da figura do candidato. Desse modo, os recrutadores conseguem formar um retrato fiel do profissional que procuram, tornando o processo seletivo dinâmico com tendência de resultados satisfatórios para os dois lados envolvidos.
A etapa de atração de candidatos é parte essencial de toda a contratação, porque se a divulgação for assertiva, conseguirá chamar a atenção dos melhores talentos do mercado. A gestão de pessoas está em constante evolução, e isso envolve a maneira como recrutamos, motivamos e retemos os colaboradores de uma empresa.
Todo candidato, assim como determinado cliente, vive uma jornada. Ele passa de um lead até chegar ao estágio de ser contratado efetivamente e ser inserido na cultura da organização. Neste processo, o candidato vai conhecendo diversas empresas até escolher uma, em seguida, torna-se um lead que recebe inúmeras mensagens, que cada vez são mais direcionadas, até finalmente agendar uma entrevista.
Por isso, é indispensável entender qual o melhor caminho para atrair seus candidatos, qual o conteúdo disponibilizado, assim como sua relevância. Em suma, as empresas impulsionam os candidatos a avançarem em cada etapa.
A existência de um Candidate Persona faz com que o recrutador entenda melhor os candidatos e os elementos que devem ser identificados neles na hora do recrutamento. Uma vez criado, características de atração são tomadas, assim como tom de voz, os melhores canais de comunicação, direcionamento, entre outros, com isso, os esforços de recrutamento são mais efetivos e eficazes.
As áreas de Marketing e Vendas têm usado esse conceito já a algum tempo, adaptando aos seus setores, mas o setor que deu início ao uso deste jeito de atuar foi o Marketing, utilizando pesquisas para identificar públicos-alvo. Em Marketing, a identificação da persona é um dos primeiros passos para iniciar uma nova campanha ou um novo produto.
Quer conhecer mais sobre a parceria do Marketing Digital e como ele pode ajudar na comunicação da sua empresa? Conheça a Livit!
Estar à frente é o que nos motiva todos os dias. Buscamos sempre o que há de melhor no mercado para garantir resultados extraordinários.
* Este material foi desenvolvido por Gleice Hellen, Redatora na Livit Services Marketing.
